Agency - Sergeant Agency

Marken sind für uns mehr als nur die Summe ihrer Teile. Es sind die Farben unseres Lieblingsteams als Kind, mit denen wir unser Zimmer zukleisterten. Es ist das schrottige erste Auto, das uns trotz allem nie im Stich liess. Oder das Gefühl, sich in einer neuen Stadt verloren zu fühlen und dann ein kleines Stück Heimat wiederzufinden, in irgendeinem Regal eines Supermarktes. Marken sind die unerwarteten Konstanten in unserem nie stillstehenden Leben. Wenn sie es richtig machen, lösen sie etwas in uns aus, bedeuten sie uns etwas.
Wir wollen die Welt nicht zum Kauf von Marken überreden. Wir wollen Marken dabei helfen, der Welt etwas zu bedeuten.

Unser Angebot

Full Service klingt vielleicht nach einem Boxenstopp, bei dem Marken ihr Rundum-Update kriegen. Wir wollen mehr. Full Service heisst, Unternehmen anzutreiben. Sie bei jedem Schritt in die Zukunft zu begleiten. Und immer alle Register zu ziehen.

Business

Lass uns eines gleich klarstellen: Wir wollen uns in deine Geschäfte einmischen. Nicht weil wir glauben, wir wüssten mehr als du. Sondern genau, weil wir es nicht tun. Wir bringen den frischen Blick auf deine Unternehmensstrategie mit, der dir womöglich abhanden gekommen ist. Die unkonventionellen Lösungen, die den Stein ins Rollen bringen. Und den kreativen Funken, der trockene Excel-Tabellen in Brand setzt.

Business Model
Business Transformation
Design Thinking
Service Design

Branding

Zugegeben, wir reden über Branding, wie so mancher über sein Haustier spricht: oft, lange und mit etwas zu viel Begeisterung. Aber Branding ist eben viel mehr als eine Auswahl Farben und ein schlauer Spruch. Hier fliesst alles zusammen, was dein Unternehmen ausmacht. Von der Gründungsgeschichte bis hin zu deiner Vision für die nächsten zehn Jahre – die Welt sieht zuerst das Branding und denkt sich den Rest dazu.

Brand Mission
Brand Identity
Brand Story
Brand Design

Marketing

Seit über 100 Jahren ist Marketing ein Begriff – und etwa so lange streitet man sich schon über dessen Definition. Wo wir auch hinschauen, winkt uns inzwischen ein neues, glänzendes Marketing-Tool entgegen. Was bei dieser schillernden Vielfalt aber manchmal flöten geht: der nötige Überblick. Nicht bei uns. Wir haben ein Auge für die aussichtsreichsten Ansätze, ohne dabei je den Blick fürs Grosse zu verlieren.

Inbound Marketing
Content Marketing
Search Marketing
Marketing Automation

Campaigns

Wären wir Musiker, würden wir an dieser Stelle unser grosses Konzert geben. Hier finden wir das richtige Publikum für deine Marke und werden auch mal laut, mutig – anders. Mit dem kleinen Unterschied, dass es am Ende kein Crowdsurfing gibt. Wenn alles nach Plan läuft, rennt dir die Crowd stattdessen gleich die Bude ein.

Inbound Campaigns
Engagement Campaigns
Performance Campaigns
Advertising Campaigns

Commerce

Willst du einen Kunden so richtig auf die Palme bringen, lass ihn einfach in einem schlecht designten Online-Shop einkaufen. Ein Fehler an dieser Stelle und die Kauflaune ist im Keller. No pressure, oder? Zum Glück verabscheuen wir schlechtes E-Commerce selbst so sehr, dass wir nur ganz sauberes und intuitives liefern. So für unser Seelenheil.

Commerce Strategy
Commerce Platforms
Customer Journeys
Customer Relations

Culture

Es gibt einen einfachen Trick, um zu erkennen, wie viel eine Agentur von Unternehmenskultur versteht: Man geht sie besuchen. Natürlich haben wir schon einige Aufträge im Bereich Corporate Culture umgesetzt, aber welche Referenz könnte hier bezeichnender sein als die eigene? Also los: Schau vorbei und lerne uns kennen!

Corporate Purpose
Corporate Beliefs
Internal Communication
Employer Branding

UNSERE GRUNDSÄTZE

Calm

Chaos kann die Kreativität fördern, aber auch verhindern, dass irgendwas erledigt wird. Wir sind von Beruf Denker: Um unsere Arbeit richtig zu machen, brauchen wir Konzentration. Als Calm Agency nehmen wir uns immer Zeit, uns tief in eine Sache einzudenken und liefern zuverlässig durchdachte Arbeit. Als Team setzen wir auf Selbstständigkeit, respektieren die Zeit unserer Gegenübers und zählen auf Sorgfalt statt auf Überstunden.

Involved

Unser Talent hat uns hierher gebracht, aber unser Herz behält uns hier. Darum zählt bei uns Intuition genauso viel wie Expertise. Hier gibt es keine Schubladen: Wir sind Menschen, also wissen wir, wie Menschen ticken. Wir nehmen Dinge persönlich – im besten Sinne des Wortes. Wir bringen uns in dein Unternehmen ein, als wären wir Teil der Familie. Wie eine liebevolle (und etwas anstrengende) Tante vertreten wir hartnäckig die Interessen deiner Marke, stellen die unbequemen Fragen und lassen nichts unversucht.

True

Im Business der großen Versprechen und leeren Phrasen ist Ehrlichsein keine leichte Aufgabe. Unter uns setzen wir auf vollkommene Transparenz und legen die Karten offen auf den Tisch, jeden Tag. Aber auch bei unserer Kundschaft ziehen wir die ehrliche Antwort immer der einfachen vor. Nicht, weil uns das Spass macht, sondern weil wir wissen: Echter Wandel beginnt dort, wo Stillstand unbequem wird.